Jemand sagt etwas. Ein Kollege versteht was anderes. So entsteht ein Missverständnis. Zum Beispiel weil das Gesagte zu kompliziert war. Oder eine Information fehlte. Zum sicheren Arbeiten gehört die Verständniskontrolle.
Wer sich seiner Sache schon mal sehr sicher war und dann doch falsch lag, kennt dieses Gefühl. Man war regelrecht „auf dem Holzweg“ unterwegs. Aber wie hängen ein Holzweg und ein falscher Gedankengang zusammen?